组织闭式冷却塔开箱检验。除国外订货外，凡属引进设备或从国外引进的部分配套件（总成、部件），在开箱前必须向商检部门递交检验申请并征得同意后方可进行，或海关派人员参与到货的开箱检查。检查的内容如下：到货时的外包装有无损伤；若属裸露设备（闭式冷却塔），则要检查其刮伤碰等伤痕及油迹、海水侵蚀等损伤情况。开箱前逐件检查货运到港件数、名称，是否与合同相符，并作好清点记录。
        设备技术资料（图纸使用与保养说明书和备件目录等）、随机配件、专用工具、监测和诊断仪器、特殊切削液、润滑油料和通信器材等，是否与合同内容相符。开箱检查、核对闭式冷却塔实物与订货清单（装箱单）是否符合，有无因装卸或运输保管等方面的原因而导致设备残损。若发现有残损现象则应保持原状，进行拍照或录像，请与在检验现场的海关等有关人员共同查看，并办理索赔现场签证事项。
        办理索赔。索赔是业主按照合同条款中的有关索赔、仲裁条件，向制造商和参与该合同执行的保险、运输单位索取所购设备受损后赔偿的过程。不论国内订购还是国外订购，其索赔工作均要通过商检部门受理经办方有效，同时索赔亦要分清下述情况。